วันเสาร์ที่ ๙ มิถุนายน พ.ศ. ๒๕๕๐

สถาบันการเงินที่ได้เคยไปใช้บริการเป็นบางครั้ง คือ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์

สถาบันการเงินที่ได้เคยไปใช้บริการเป็นบางครั้ง คือ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ ธนาคารกรุงเทพ ส่วนธนาคารกรุงศรีอยุธยาสาขา ม.นเรศวรจะใช้บ่อยทุกๆ เดือน เมื่อก่อนธนาคารกรุงศรีอยุธยาจะไม่มีบัตรคิวให้ผู้รับบริการได้จับจอง แต่ในปัจจุบันนี้ธนาคารกรุงศรีฯ ได้นำเครื่องสำหรับจับบัตรคิวมาตั้งไว้ เมื่อผู้รับบริการมาใช้บริการก็สามารถกดปุ่มบัตรคิวได้เลยแล้วจะมีบัตรคิวออกมา แล้วผู้รับบริการก็นั่งรอเรียกตามคิวที่ได้ โดยจะมีระบบสัญญาณไฟหมายเลขอัตโนมัติเรียกตามคิวที่จับไว้ ไม่ต้องรอนาน สามารถดูคิวได้เลยตามสัญญาณคิวอัตโนมัติ และยังมีฝ่ายบริการลูกค้า รอให้คำตอบและให้คำแนะนำกับผู้รับบริการ ถือว่าธนาคารต่างมีกลยุทธ์การดึงดูดใจลูกค้า มากขึ้นในยุคปัจจุบัน ปัจจุบันแทบทุกธนาคารจะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตามยุคตามสมัยของเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น มีบริการฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน ฯลฯ ทางตู้ ATM กันเกือบทุกธนาคาร จึงทำให้ผู้ใช้บริการสะดวกสบายกันมากขึ้น สรุปแล้วสถาบันการเงินนับวันมีเทคโนโลยีใหม่ๆมาใช้อยู่เสมอๆ เพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจ

ไม่มีความคิดเห็น: